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秒速时时彩开奖预测攻略免费”美容竟是连环套 消费者进店被忽悠

作者:admin 2018-06-26 我要评论

金羊网讯 记者唐珩报道:天下没有免费的午餐。上个月,广州消费者曹先生就被一家号称免费面部清洁的美容院坑了一把。 曹先生回忆,上个月,他路过广州市澜束美容...

  金羊网讯 记者唐珩报道:天下没有免费的午餐。上个月,广州消费者曹先生就被一家号称“免费面部清洁”的美容院坑了一把。

  曹先生回忆,上个月,他路过广州市“澜束美容养生会所”时,被该会所工作人员以帮忙投票为由,引诱进入会所签名。签名之后,他接受了会所提供的免费面部清洁服务。在清洁过程中,工作人员以面部毒素过多为由,诱导曹先生支付400元的清理费,并告知排毒有三个步骤,包括打开毛孔、精油清洗和修复毛孔。曹先生交了400元的清理费后,工作人员又在精油清洗时告知,已使用十瓶精油,每瓶398元,如果办理会员卡,已使用的精油可以免费赠送。经不住会所工作人员的软磨硬泡,曹先生办理了价值8800元的会员卡。办完卡后,工作人员又称曹先生有掉发现象,需要保养肾,会员卡充值到12800元,可以全身保养。在工作人员的轮番诱导下,曹先生再次支付了4000元。

  在充值了12800元之后,工作人员又称为曹先生赠送了姜油保养。曹先生再三确认是免费赠送,方才同意体验。没想到,保养做了一半,工作人员才告诉曹先生,姜油刺激皮肤,他们将姜油换成了艾膏。不过,艾膏并非赠送,一盒3980元,可用16次。曹先生当即表示不满,经理论,曹先生最终支付了400元的艾膏费用。事后,曹先生认为,该会所未事先告知其消费价格,也未征得其本人同意就使用美容产品,已经侵犯了其合法权益,遂投诉到广东省消委会,要求该会所退还其办理会员卡的费用12800元。

  省消委会接到投诉后,立即联系该会所进行调查核实,该会所称事先有告知曹先生价格并征得其同意才进行服务,鉴于曹先生已经使用了精油等产品,该会所只同意退回6000元。曹先生不同意商家提出的方案,但由于其未能提供进一步的证据材料,消委会无法为其开展进一步的调解维权。最终,该案调解不成功。

  省消委会认为,根据《消法》相关规定,美容会所在向消费者提供美容产品和服务时,理应当清楚告知相关产品和服务真实全面的信息,尊重消费者个人的意愿,不得强制交易。本案中,若澜束美容养生会所确实以免费体验为由,诱导消费者入店接受美容服务,并在服务过程中,在消费者不知情的情况下,使用高价产品并要求消费者买单,则属于强制消费行为,侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。

  省消委会提醒,最近,部分美容院以免费体验为噱头,将消费者引入店中,再一步步诱导消费者购买产品和服务,在消费者表示拒绝时,以欺诈、胁迫等手段强制消费者接受服务。消费者在购买美容服务时要仔细甄别、谨慎选择,理性思考,勿贪便宜,警惕免费体验的背后可能隐藏的各种消费陷阱。此外,需要避免一次投入过高,确需办理预付卡的,应尽量选择时限较短的月卡、季度卡,充值消费时尽可能选“量少多次”的,以有效降低预付消费的风险。在付款时,也要妥善保管签订的有关协议、付款发票等证据,必要时予以录音。

  金羊网讯 记者唐珩报道:天下没有免费的午餐。上个月,广州消费者曹先生就被一家号称“免费面部清洁”的美容院坑了一把。

  曹先生回忆,上个月,他路过广州市“澜束美容养生会所”时,被该会所工作人员以帮忙投票为由,引诱进入会所签名。签名之后,他接受了会所提供的免费面部清洁服务。在清洁过程中,工作人员以面部毒素过多为由,诱导曹先生支付400元的清理费,并告知排毒有三个步骤,包括打开毛孔、精油清洗和修复毛孔。曹先生交了400元的清理费后,工作人员又在精油清洗时告知,已使用十瓶精油,每瓶398元,如果办理会员卡,已使用的精油可以免费赠送。经不住会所工作人员的软磨硬泡,曹先生办理了价值8800元的会员卡。办完卡后,工作人员又称曹先生有掉发现象,需要保养肾,会员卡充值到12800元,可以全身保养。在工作人员的轮番诱导下,曹先生再次支付了4000元。

  在充值了12800元之后,工作人员又称为曹先生赠送了姜油保养。曹先生再三确认是免费赠送,方才同意体验。没想到,保养做了一半,工作人员才告诉曹先生,姜油刺激皮肤,他们将姜油换成了艾膏。不过,艾膏并非赠送,一盒3980元,可用16次。曹先生当即表示不满,经理论,曹先生最终支付了400元的艾膏费用。事后,曹先生认为,该会所未事先告知其消费价格,也未征得其本人同意就使用美容产品,已经侵犯了其合法权益,遂投诉到广东省消委会,要求该会所退还其办理会员卡的费用12800元。

  省消委会接到投诉后,立即联系该会所进行调查核实,该会所称事先有告知曹先生价格并征得其同意才进行服务,鉴于曹先生已经使用了精油等产品,该会所只同意退回6000元。曹先生不同意商家提出的方案,但由于其未能提供进一步的证据材料,消委会无法为其开展进一步的调解维权。最终,该案调解不成功。

  省消委会认为,根据《消法》相关规定,美容会所在向消费者提供美容产品和服务时,理应当清楚告知相关产品和服务真实全面的信息,尊重消费者个人的意愿,不得强制交易。本案中,若澜束美容养生会所确实以免费体验为由,诱导消费者入店接受美容服务,并在服务过程中,在消费者不知情的情况下,使用高价产品并要求消费者买单,则属于强制消费行为,侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。

  省消委会提醒,最近,部分美容院以免费体验为噱头,将消费者引入店中,再一步步诱导消费者购买产品和服务,在消费者表示拒绝时,以欺诈、胁迫等手段强制消费者接受服务。消费者在购买美容服务时要仔细甄别、谨慎选择,理性思考,勿贪便宜,警惕免费体验的背后可能隐藏的各种消费陷阱。此外,需要避免一次投入过高,确需办理预付卡的,应尽量选择时限较短的月卡、季度卡,充值消费时尽可能选“量少多次”的,以有效降低预付消费的风险。在付款时,也要妥善保管签订的有关协议、付款发票等证据,必要时予以录音。

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