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要让设计思维与做设计、文化完美结合

作者:admin 2018-08-20 我要评论

2018年7月18日-27日,机械学院工业设计系成功举办了智慧生活与用户体验工作坊。此次工作坊为工业设计系人工智能与创新设计系列课程一部分,面向16级工业设计专业...

  2018年7月18日-27日,机械学院工业设计系成功举办了“智慧生活与用户体验工作坊”。此次工作坊为工业设计系人工智能与创新设计系列课程一部分,面向16级工业设计专业学生,由王雪皎老师与李淳老师担任任课教师,并邀请香港著名设计师Dennis Poon担任工作坊导师。

  Dennis Poon出生于香港,曾获得威斯敏斯特大学视觉传达设计学士学位和伦敦皇家艺术学院设计硕士学位,是香港大学SPACE中国商业学院客席讲师,现任Global Digital MOJO creative partner和RaceFit International CXO,在用户设计及创新设计领域有超过25年的工作经验。他曾在国际知名企业担任主要职位,如华为全球UI设计总监、Motorola高级UI设计经理、Philips Design高级交互设计顾问及IDEO设计师。另外Dennis创立过自己的设计工作室SWATdesign,以及在瑞典最早的互联网设计公司之一Icon Medialab担任过流程指导,拥有丰富的设计经验。

  工作坊上,Dennis首先与学生们分享了他独到的设计见解,以“Innovation,Design Thinking & UX”为题,向学生们阐述了“创新=用户+设计思维”,“设计思维≠做设计”,介绍了“5D’s设计流程”,即Discover发现—Define定义—Design设计—Develop开发—-Deploy推出。Dennis还详细阐述了他对于用户体验的理解,要求学生们要在用户渴求度、技术可行度和商业价值度之间需求平衡,要让设计思维与做设计、设计文化完美结合。

  Dennis的工作热情鼓舞了每一位参加工作坊的学生,学生们在Dennis的指导下,围绕“智慧生活与用户体验”这一主题,从人们日常生活“衣食住行”入手,进行用户研究,挖掘用户“痛点”作为各小组需要解决的设计主题。

  通过头脑风暴的形式,根据“技术难度大小和用户渴求度”提出三个解决方案,并用故事版的方式展示解决方案思路,从中选择最合适的设计方案,并展开详细设计,最终使方案落地。工作坊进行过程中,Dennis为每组学生的设计提出了精辟可行的建议,并帮助学生们熟悉设计流程和工具,在短时间内促使学生们高效完成了从发现问题——定义问题——解决问题的设计过程。

  为期五天的工作坊活动使学生们更深刻理解了用户体验研究对于设计的价值与意义,对设计有了新的认识,“设计师”与“项目经理”的角色差异,产品设计落地实施前的需求调研、用户流程设计等前期工作逐渐在同学们的脑海中形成雏形,学设计不仅仅是学习技能,更重要的是学习设计思想。

  工作坊在最终汇报环节采用了网络直播的方式,6个设计小组的学生们为此做了充分的准备,不仅精心制作PPT,反复演练汇报内容,还尝试通过实景演绎、3D动画演示、UI交互软件演示等不同表现形式去诠释作品创意。6组充满想象力的作品充分体现了学生们对于未来智慧生活的洞察与理解,展现出了北京科技大学的学子风采和我校工业设计系的专业水准。

  “遥遥有车”的设计创意旨在打破传统乘车形式,建立新型智能公交车站,服务大众生活。车站设计采用不同的颜色将车站划分为四个颜色区和五个空白区。颜色区的主要功能是候车以及广告宣传;空白区的主要功能是休息以及信息查询;而地面上的颜色线条代表着公交停车位置。乘客通过多种信息牌、颜色指示牌、智能站牌、棚顶信息牌,在公交车站可快速知道车辆实况和站牌信息,不仅能帮助乘客了解车辆实况,还可帮助乘客实现便捷的乘车模式。

  移动餐桌是通过增加地面双轨道,合理排序与拼合餐桌和餐椅的新型餐桌概念模型。顾客进店之前,使用服务员的手持平板进行智能选座,利用远程遥控技术,后台程序操控座位移动,使两个相对的桌子通过两条轨道移动错位,将坐不满的座位重新分配给其他进店就餐的顾客,提高餐厅的上座率。桌子与椅子同时可被操控,拼组成与顾客就餐人数相同的餐位,保证每一个座位都不会浪费。全自动的技术方便有序,轨道滑动解决了普通桌椅移动移动时会产生噪音的问题。

  设计小组希望通过解决餐厅“坐不满”的问题,来缩短顾客在用餐高峰期时过长的排队等位时间,提高用户就餐体验。

  衣物的整理和搭配对于很多人而言是一个不小的麻烦。根据国外一项调研数据,在着装上耗费时间导致了十分之一的人经常迟到,二十分之一的人错过了机会。我们立足于此,设计了易衣搭配APP产品,运用AI算法,希望能够帮助用户轻松管理衣物,替考搭配方案,快速做出选择。

  经过调研分析,队员们发现人们再穿衣搭配上遇到的问题主要有三:1、衣服太多,管理困难,穿搭耗时;2、找不到适合自己的穿衣风格;3、特殊场景不知道如何搭配。虽然目前市面上也有对应的APP产品,但普遍存在搭配效果图太小、质量参差不齐,搭配推荐过多等问题。

  Pethood是新型智能宠物寄养社区,旨在为宠物提供多样化的环境,帮助主人在外出时给宠物专业的照顾。Pethood在空间设计上不同于传统宠物社区,游客区域集中设计在门口处,防止游客在社区内随意走动,保护宠物“隐私”。空间上对猫狗实行隔离,创造宠物们更好的生活环境:一层为狗的活动空间,包括户外活动区域;二层为猫的活动空间,我们增加了休息区减少了活动区。

  小组还对整个服务流程进行了精心设计:1.接送宠物机制:手机app预约寄养接送时间,由专职司机及私人保姆上门接送;2. 员工服务体系:私人保姆负责全程追踪宠物,各个环节由受过专业训练的员工负责。

  同时,小组还将智能生活的理念全面融入社区,包括自主设计的智能项圈,可以记录宠物实时信息及健康状况;与宠物产品科技公司合作,将好的新产品引入社区,从而降低社区成本,提高社区服务体验。

  艺行公交车站,是一个将互动艺术与乘车体验完美结合的智能公交车站。它针对国内居民在等公交车上花费时间太多的痛点进行设计,为用户提供了三类交互装置:交互小屏、站内大屏和站外大屏,帮助用户在公交车站就可以近距离的体验艺术。智能公交车站的主要特点之一就是主题展览,每个月更新车站的主题,不断地为用户提供新的艺术资源。

  主题内容可以包括:与博物馆,艺术馆合作;同时也可以为小众艺术家提供展示空间,为社区生活提供创造空间。除公益性的展示之外,艺行车站也可以通过广告盈利,车站能够与品牌做联动,利用车站特有的交互装置,让用户参与到“广告”当中,帮助品牌传播的同时,也让用户的候车体验更加有趣。

  小组设计研发的这款回盒致力于开创适应互联网新时代的新型外卖方式,满足人们日益对隐私保护、高效安全生活的追求。

  通过面向室内外的回盒,可实现双向放取、外卖暂存、保温保鲜功能。回盒采用可伸缩空间设计,非工作状态下完美隐入墙体,实用美观。此外,回盒以补丁形式嵌入外卖软件,外卖人员可直接一键开箱,用户实时了解订单状态,产品推广难度低且用户接受度高。

  避免了用户和快递员正面接触的回盒也有着人情味的一面,用户可设定回盒屏幕内容,向快递员表达谢意、分享感受。回盒推广后将大面积消除快递员送餐延误和错单,节约资源,提高工作效率,给人们提供更舒适安全的生活。

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